Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 24. september 2024

Ta politika zasebnosti opisuje naša pravila in postopke glede zbiranja, uporabe in razkritja vaših podatkov, ko uporabljate storitev, ter vas seznanja z vašimi pravicami do zasebnosti in kako vas zakon varuje.

Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje in izboljšanje storitve. Z uporabo storitve se strinjate z zbiranjem in uporabo informacij v skladu s to politiko zasebnosti.

Tolmačenje

Besede, katerih začetna črka je zapisana z veliko, imajo pomen, opredeljen pod naslednjimi pogoji. Naslednje opredelitve imajo enak pomen ne glede na to, ali se pojavljajo v ednini ali množini.

Opredelitve pojmov

Za namene te politike zasebnosti:

  • Račun pomeni edinstven račun, ustvarjen za vas za dostop do naše storitve ali delov naše storitve.
  • Povezana družba pomeni subjekt, ki nadzoruje, je nadzorovan s strani ali je pod skupnim nadzorom s stranko, pri čemer "nadzor" pomeni lastništvo 50 % ali več delnic, lastniškega deleža ali drugih vrednostnih papirjev z glasovalno pravico za volitve direktorjev ali drugega upravnega organa.
  • Aplikacija pomeni programsko opremo, ki jo ponuja podjetje in ste jo prenesli na katero koli elektronsko napravo, imenovano Gismatrix.
  • Podjetje (v tej pogodbi imenovano "podjetje", "mi", "nas" ali "naš") se nanaša na Gismatrix d.o.o..
  • Naprava pomeni katero koli napravo, ki lahko dostopa do storitve, kot je računalnik, mobilni telefon ali digitalna tablica.
  • Osebni podatki so kateri koli podatki, ki se nanašajo na določenega ali določljivega posameznika.
  • Storitev se nanaša na aplikacijo ali povezane storitve.
  • Pogodbeni obdelovalec (ponudnik storitev) pomeni vsako fizično ali pravno osebo, ki obdeluje podatke v imenu podjetja. Nanaša se na tretja podjetja ali posameznike, ki jih podjetje zaposli za olajšanje storitve, za zagotavljanje storitve v imenu podjetja, za izvajanje storitev, povezanih s storitvijo, ali za pomoč podjetju pri analiziranju uporabe storitve.
  • Podatki o uporabi se nanašajo na podatke, ki se zbirajo samodejno, bodisi ustvarjeni z uporabo storitve bodisi iz same infrastrukture storitve (na primer trajanje obiska strani).
  • Vi pomeni posameznika, ki dostopa do storitve ali jo uporablja, oziroma podjetje ali drugo pravno osebo, v imenu katere ta posameznik dostopa do storitve ali jo uporablja, kot je primerno.

Zbiranje in uporaba vaših osebnih podatkov

Vrste zbranih podatkov

Osebni podatki

Med uporabo naše storitve vas lahko prosimo, da nam posredujete določene osebne podatke, ki jih je mogoče uporabiti za stik z vami ali vašo identifikacijo. Osebni podatki lahko med drugim vključujejo:

  • E-poštni naslov
  • Podatki o uporabi

Podatki o uporabi

Podatki o uporabi se zbirajo samodejno med uporabo storitve.

Podatki o uporabi lahko vključujejo informacije, kot so naslov internetnega protokola vaše naprave (npr. IP-naslov), vrsta brskalnika, različica brskalnika, strani naše storitve, ki jih obiščete, čas in datum vašega obiska, čas, preživet na teh straneh, edinstveni identifikatorji naprav in drugi diagnostični podatki.

Ko dostopate do storitve, lahko določene podatke zberemo samodejno, kar med drugim vključuje vrsto naprave, ki jo uporabljate, edinstven ID vaše naprave, IP-naslov vaše naprave, vaš operacijski sistem, vrsto internetnega brskalnika, ki ga uporabljate, edinstvene identifikatorje naprav in druge diagnostične podatke.

Zbiramo lahko tudi podatke, ki jih pošlje vaš brskalnik, kadar koli obiščete našo storitev ali ko do storitve dostopate prek naprave.

Podatki, zbrani med uporabo aplikacije

Med uporabo naše aplikacije lahko z vašim predhodnim dovoljenjem za zagotavljanje funkcij naše aplikacije zbiramo:

  • Podatke o vaši lokaciji
  • Slike in druge informacije iz kamere in knjižnice fotografij vaše naprave

Te podatke uporabljamo za zagotavljanje funkcij naše storitve ter za njeno izboljšanje in prilagoditev. Podatki se lahko naložijo na strežnike podjetja in/ali strežnik pogodbenega obdelovalca ali pa se preprosto shranijo na vaši napravi.

Dostop do teh podatkov lahko kadar koli omogočite ali onemogočite v nastavitvah svoje naprave.

Uporaba vaših osebnih podatkov

Podjetje lahko osebne podatke uporablja za naslednje namene:

  • Za zagotavljanje in vzdrževanje naše storitve, vključno s spremljanjem uporabe naše storitve.
  • Za upravljanje vašega računa: za upravljanje vaše registracije kot uporabnika storitve. Osebni podatki, ki jih posredujete, vam lahko omogočijo dostop do različnih funkcionalnosti storitve, ki so vam na voljo kot registriranemu uporabniku.
  • Za izvajanje pogodbe: razvoj, skladnost in prevzem nakupne pogodbe za izdelke, artikle ali storitve, ki ste jih kupili, oziroma katere koli druge pogodbe z nami prek storitve.
  • Za stik z vami: Za stik z vami prek e-pošte, telefonskih klicev, SMS-sporočil ali drugih enakovrednih oblik elektronskih komunikacij, kot so potisna obvestila aplikacije glede posodobitev ali informativnih komunikacij, povezanih s funkcionalnostmi, izdelki ali pogodbenimi storitvami, vključno z varnostnimi posodobitvami, ko je to potrebno ali razumno za njihovo izvedbo.
  • Za obveščanje: Za pošiljanje novic, posebnih ponudb in splošnih informacij o drugih izdelkih, storitvah in dogodkih, ki jih ponujamo in so podobni tistim, ki ste jih že kupili ali po katerih ste poizvedovali, razen če ste se odločili, da takšnih informacij ne želite prejemati.
  • Za upravljanje vaših zahtev: Za obravnavo in upravljanje vaših zahtev, naslovljenih na nas.
  • Za poslovne prenose: Vaše podatke lahko uporabimo za ocenjevanje ali izvedbo združitega posla, odsvojitve, prestrukturiranja, reorganizacije, razpustitve ali druge prodaje ali prenosa nekaterih ali vseh naših sredstev, bodisi kot delujoče podjetje bodisi kot del stečaja, likvidacije ali podobnega postopka, v katerem so osebni podatki uporabnikov naših storitev med prenesenimi sredstvi.
  • Za druge namene: Vaše podatke lahko uporabimo za druge namene, kot so analiza podatkov, ugotavljanje trendov uporabe, določanje učinkovitosti naših promocijskih kampanj ter za ocenjevanje in izboljšanje naših storitev, izdelkov, storitev, trženja in vaše izkušnje.

Vaše osebne podatke lahko delimo v naslednjih primerih:

  • S pogodbenimi obdelovalci: Vaše osebne podatke lahko delimo s pogodbenimi obdelovalci za spremljanje in analizo uporabe naše storitve ter za stik z vami.
  • Za poslovne prenose: Vaše osebne podatke lahko delimo ali prenesemo v povezavi z ali med pogajanji o kakršni koli združitvi, prodaji sredstev podjetja, financiranju ali prevzemu celotnega ali dela našega poslovanja s strani drugega podjetja.
  • S povezanimi družbami: Vaše podatke lahko delimo z našimi povezanimi družbami, v tem primeru pa bomo od teh povezanih družb zahtevali, da spoštujejo to politiko zasebnosti. Povezane družbe vključujejo našo matično družbo in morebitne druge podružnice, partnerje v skupnih vlaganjih ali druga podjetja, ki jih nadzorujemo ali so pod skupnim nadzorom z nami.
  • S poslovnimi partnerji: Vaše podatke lahko delimo z našimi poslovnimi partnerji, da vam ponudimo določene izdelke, storitve oziroma promocije.
  • Z drugimi uporabniki: ko delite osebne podatke ali kako drugače komunicirate v javnih prostorih z drugimi uporabniki, si lahko takšne podatke ogledajo vsi uporabniki in se lahko javno razširijo izven.
  • Z vašim soglasjem: Z vašim soglasjem lahko vaše osebne podatke razkrijemo za kateri koli drug namen.

Hramba vaših osebnih podatkov

Podjetje bo vaše osebne podatke hranilo le toliko časa, kolikor je potrebno za namene, določene v tej politiki zasebnosti. Vaše osebne podatke bomo hranili in uporabljali v obsegu, ki je potreben za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti (na primer, če moramo vaše podatke hraniti zaradi uskladitve z veljavno zakonodajo), reševanje sporov in uveljavljanje naših pravnih sporazumov in politik.

Podjetje bo podatke o uporabi hranilo tudi za namene interne analize. Podatki o uporabi se splošno hranijo krajši čas, razen kadar se ti podatki uporabljajo za krepitev varnosti ali izboljšanje funkcionalnosti naše storitve, ali če smo zakonsko zavezani k daljši hrambi teh podatkov.

Prenos vaših osebnih podatkov

Vaši podatki, vključno z osebnimi podatki, se obdelujejo v poslovalnicah podjetja in v vseh drugih prostorih, kjer se nahajajo stranke, vključene v obdelavo. To pomeni, da se ti podatki lahko prenesejo na — in vzdržujejo na — računalnikih izven vaše države, province, regije ali druge državne jurisdikcije, kjer se zakoni o varstvu podatkov lahko razlikujejo od tistih v vaši jurisdikciji.

Vaše strinjanje s to politiko zasebnosti, ki mu sledi vaša predložitev takšnih podatkov, predstavlja vaše strinjanje s tem prenosom.

Podjetje bo sprejelo vse razumne ukrepe za zagotovitev, da se z vašimi podatki ravna varno in v skladu s to politiko zasebnosti ter da se noben prenos vaših osebnih podatkov ne izvede v organizacijo ali državo, razen če so vzpostavljeni ustrezni nadzorni ukrepi, vključno z varnostjo vaših podatkov in drugih osebnih informacij.

Razkritje vaših osebnih podatkov

Poslovni dogodki

Če je podjetje vključeno v združitev, prevzem ali prodajo sredstev, se vaši osebni podatki lahko prenesejo. Preden se vaši osebni podatki prenesejo in postanejo predmet drugačne politike zasebnosti, bomo o tem poslali obvestilo.

Uveljavljanje zakonodaje

V določenih okoliščinah mora podjetje razkriti vaše osebne podatke, če to zahteva zakon ali v odgovor na veljavne zahteve javnih organov (npr. sodišča ali vladne agencije).

Druge zakonske zahteve

Podjetje lahko razkrije vaše osebne podatke v dobri veri, da je takšno dejanje potrebno za:

  • Izpolnitev zakonske obveznosti
  • Zaščito in obrambo pravic ali premoženja podjetja
  • Preprečevanje ali preiskovanje morebitnih kršitev v povezavi s storitvijo
  • Zaščito osebne varnosti uporabnikov storitve ali javnosti
  • Zaščito pred pravno odgovornostjo

Varnost vaših osebnih podatkov

Varnost vaših osebnih podatkov je za nas pomembna, vendar ne pozabite, da noben način prenosa prek interneta ali način elektronskega shranjevanja ni 100-odstotno varen. Čeprav si prizadevamo uporabljati komercialno sprejemljiva sredstva za zaščito vaših osebnih podatkov, ne moremo jamčiti njihove popolne varnosti.

Upravljanje zasebnosti v okviru organizacije

Številni naši izdelki so namenjeni uporabi s strani organizacij. Kjer so vam storitve na voljo prek organizacije, je ta organizacija skrbnik storitev in je odgovorna za račune in/ali spletna mesta storitev, nad katerimi ima nadzor. V tem primeru vprašanja o zasebnosti podatkov naslovite na svojega skrbnika, saj za vašo uporabo storitev veljajo pravila te organizacije. Nismo odgovorni za prakse zasebnosti ali varnosti organizacije skrbnika, ki se lahko razlikujejo od te politike.

Skrbniki (administratorji) lahko:

  • omejijo, začasno prekinejo ali prekinejo vaš dostop do storitev;

Za več informacij se obrnite na svojo organizacijo ali preberite organizacijska pravila vašega skrbnika.

Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR)

Če ste iz Evropskega gospodarskega prostora (EGP), je pravna podlaga podjetja Gismatrix za zbiranje in uporabo osebnih podatkov, opisanih v tej politiki zasebnosti, odvisna od osebnih podatkov, ki jih zbiramo, in specifičnega konteksta, v katerem jih zbiramo.

Gismatrix lahko obdeluje vaše osebne podatke, ker:

  • Moramo izpolniti pogodbo z vami
  • Za to ste nam dali dovoljenje
  • Obdelava je v našem legitimnem interesu in ne prevlada nad vašimi pravicami
  • Za namene procesiranja plačil
  • Za uskladitev z zakonodajo

Vaše pravice do varstva podatkov v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR)

Če ste prebivalec Evropskega gospodarskega prostora (EGP), imate določene pravice do varstva podatkov. Gismatrix si prizadeva sprejeti razumne ukrepe, ki vam omogočajo popravek, spremembo, izbris ali omejitev uporabe vaših osebnih podatkov.

Če želite biti obveščeni, katere osebne podatke hranimo o vas, in če želite, da jih odstranimo iz naših sistemov, nas kontaktirajte.

V določenih okoliščinah imate naslednje pravice do varstva podatkov:

  • Pravica do dostopa, posodobitve ali izbrisa podatkov, ki jih imamo o vas.
  • Pravica do popravka. Pravico imate do popravka svojih podatkov, če so ti netočni ali nepopolni.
  • Pravica do ugovora. Imate pravico do ugovora naši obdelavi vaših osebnih podatkov.
  • Pravica do omejitve obdelave. Pravico imate zahtevati, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov. Pravico imate, da prejmete kopijo svojih osebnih podatkov v strukturirani, strojno berljivi in splošno uporabljeni obliki.
  • Pravica do preklica privolitve. Prav tako imate pravico, da kadar koli prekličete svoje soglasje, kjer se je Gismatrix zanašal na vaše soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov.

Upoštevajte, da vas lahko pred odgovorom na takšne zahteve prosimo, da potrdite svojo identiteto.

Pravico imate do pritožbe pri informacijskem pooblaščencu glede našega zbiranja in uporabe vaših osebnih podatkov. Za več informacij se obrnite na lokalni organ za varstvo osebnih podatkov v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP).

Obvestilo "Ne prodajaj mojih osebnih podatkov" za potrošnike v Kaliforniji v skladu s kalifornijskim zakonom o zasebnosti potrošnikov (CCPA)

V skladu s CCPA imajo potrošniki iz Kalifornije pravico do:

  • Zahteve, da podjetje, ki zbira osebne podatke potrošnikov, razkrije kategorije in specifične dele osebnih podatkov, ki jih je podjetje zbralo o potrošnikih.
  • Zahteve, da podjetje izbriše vse osebne podatke o potrošniku, ki jih je zbralo.
  • Zahteve, da podjetje, ki prodaja osebne podatke potrošnika, ne prodaja potrošnikovih osebnih podatkov.

Če vložite zahtevo, imamo 30 dni časa za odgovor. Če želite uveljavljati katero koli od teh pravic, nas kontaktirajte.

Pogodbeni obdelovalci

Za olajšanje delovanja naše storitve lahko sodelujemo s tretjimi podjetji in posamezniki ("pogodbeni obdelovalci"), da zagotavljajo storitev v našem imenu, izvajajo storitve, povezane s storitvijo, ali nam pomagajo pri analizi uporabe naše storitve.

Te tretje osebe imajo dostop do vaših osebnih podatkov samo za izvajanje teh nalog v našem imenu in so zavezane, da jih ne razkrijejo ali uporabijo za kateri koli drug namen.

Analitika

Za spremljanje in analizo uporabe naše storitve lahko uporabimo zunanje pogodbenike.

Google Analytics

Google Analytics je spletna analitična storitev, ki jo ponuja Google in sledi ter poroča o prometu na spletnem mestu. Google zbrane podatke uporablja za sledenje in spremljanje uporabe naše storitve. Ti podatki se delijo z drugimi Googlovimi storitvami. Google lahko zbrane podatke uporabi za kontekstualizacijo in personalizacijo oglasov lastnega oglaševalskega omrežja.

Svojo dejavnost v storitvi lahko onemogočite za Google Analytics tako, da namestite dodatek za brskalnik za onemogočanje storitve Google Analytics (opt-out). Dodatek preprečuje, da bi koda JavaScript storitve Google Analytics (ga.js, analytics.js in dc.js) delila podatke o obiskih z Google Analytics.

Za več informacij o pravilih o zasebnosti družbe Google obiščite Googlovo spletno stran o zasebnosti in pogojih uporabe: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Shranjevanje in varnost podatkov

Za gostovanje podatkov, ki jih zbiramo, uporabljamo ponudnike storitev gostovanja podatkov v Združenih državah Amerike in EU, za zaščito vaših podatkov pa uporabljamo tehnične ukrepe.

Varnost vaših osebnih podatkov nam je pomembna, zato si prizadevamo izvajati in vzdrževati razumne, komercialno sprejemljive varnostne postopke in prakse, primerne naravi podatkov, ki jih shranjujemo, da jih zaščitimo pred nepooblaščenim dostopom, uničenjem, uporabo, spreminjanjem ali razkritjem.

Kako dolgo hranimo vaše podatke

Kako dolgo hranimo podatke, ki jih zberemo o vas, je odvisno od vrste podatkov, kot je podrobneje opisano spodaj. Po tem času bomo vaše podatke bodisi izbrisali bodisi anonimizirali, če pa to ni mogoče (na primer zato, ker so bili podatki shranjeni v arhivih varnostnih kopij), bomo vaše podatke varno shranili in jih izolirali pred nadaljnjo uporabo, dokler izbris ni mogoč.

Vaš račun lahko izbrišemo, če ostane neaktiven (tj. nima dostopa) 1 leto ali dlje.

Podatki o računu

Vaše podatke bomo hranili tako dolgo, dokler je vaš račun aktiven, kot je potrebno za zagotavljanje storitev ali kot je drugače določeno v tej politiki. Te podatke bomo hranili in uporabljali tudi v obsegu, ki je potreben za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti, reševanje sporov, uveljavljanje naših pogodb in zaščito pravnih pravic podjetja Gismatrix / Gismatrix.

Upravljani računi

Če so vam storitve na voljo prek organizacije (npr. vašega delodajalca), vaše podatke hranimo tako dolgo, kot zahteva skrbnik vašega računa.

Tržni podatki

Če ste se odločili za prejemanje naših tržnih e-poštnih sporočil, podatke o vaših tržnih preferencah hranimo razumno časovno obdobje od dneva, ko ste zadnjič izrazili zanimanje za naše storitve, na primer ko ste zadnjič odprli naše e-poštno sporočilo ali prenehali uporabljati svoj račun Gismatrix. Podatke, pridobljene iz piškotkov in drugih tehnologij sledenja, hranimo razumno časovno obdobje od datuma, ko so bili takšni podatki ustvarjeni.

Zasebnost otrok

Naša storitev ne nagovarja oseb, mlajših od 13 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov oseb, mlajših od 13 let. Če ste starš ali skrbnik in veste, da nam je vaš otrok posredoval osebne podatke, nas kontaktirajte. Če ugotovimo, da smo zbrali osebne podatke oseb, mlajših od 13 let, brez potrditve soglasja staršev, bomo ukrepali in te podatke odstranili z naših strežnikov.

Če se moramo zanašati na soglasje kot pravno podlago za obdelavo vaših podatkov in vaša država zahteva soglasje starša, lahko pred zbiranjem in uporanjem teh podatkov zahtevamo soglasje vaših staršev.

Povezave do drugih spletnih mest

Naša storitev lahko vsebuje povezave do drugih spletnih mest, ki jih ne upravljamo mi. Če kliknete povezavo tretje osebe, boste preusmerjeni na spletno mesto te tretje osebe. Močno vam svetujemo, da pregledate politiko zasebnosti vsakega spletnega mesta, ki ga obiščete.

Nismo odgovorni za vsebino, politike zasebnosti ali prakse spletnih mest ali storitev tretjih oseb in nad njimi nimamo nadzora.

Spremembe te politike zasebnosti

Našo politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. O morebitnih spremembah vas bomo obvestili z objavo nove politike zasebnosti na tej strani.

Preden sprememba stopi v veljavo, vas bomo o tem obvestili po e-pošti in/ali z opaznim obvestilom v naši storitvi ter posodobili datum "Zadnja posodobitev" na vrhu te politike zasebnosti.

Svetujemo vam, da to politiko zasebnosti redno pregledujete glede morebitnih sprememb. Spremembe te politike zasebnosti začnejo veljati, ko so objavljene na tej strani.

Kontaktirajte nas

Če imate kakršna koli vprašanja o tej politiki zasebnosti, nas lahko kontaktirate:

  • Po e-pošti: info@gismatrix.com
  • Z obiskom te strani na našem spletnem mestu: https://www.gismatrix.com